PROTON

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Porto Alegre - RS

25/11/2025 às 08:56

ID: 232771315

Criei uma conta de e-mail Free no site https://proton.me/pt-br/mail

Criei esta conta conforme solicitado no site, adicionei e-mail e senha. Fiz testes de Logon, enviei e-mail e me assegurei de ter recebido as respostas.

Essa conta foi criada com o propósito de autenticar as contas de games quando me cadastro para gerenciar meus acessos, aquelas que são solicitados e-mails para verificar autenticidade da conta informada, servindo assim como se fosse um segundo fator de autenticação.

O problema em questão é que não consigo mais acesso à essa conta com o endereço cadastrado, ao tentar logar sou informado que o e-mail não existe. "Esse endereço de e-mail não existe. Tente novamente com um endereço de e-mail diferente."

Se o e-mail não existe vou criar de novo, penso eu, e aí me aparece essa mensagem "O nome de usuário já está em uso". Não tem lógica, como uma conta não existe e na hora de criar já existe? Não sei o que fazer.. nem ligo para esse provedor Proton Mail.. o problema é que tenho muitas contas sérias que requerem autenticação com dois fatores e estão diretamente ligadas a essa caixa postal.

Na minha opinião não é uma empresa séria.. fica aqui meu desabafo e a certeza de que nunca mais voltarei a utilizar os serviços da Proton mail.