Propaganda enganosa
Respondida
Contagem - MG
19/08/2024 às 09:39
ID: 195489347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo criar a conta, foi apresentada a informação de 1Gb de espaço. Ao utilizar a conta de e-mail isso caiu para 500Mb. No momento do cadastro letras miudas para iludir a gente. Eles podem ate justificar mas a verdade é que me ludibriaram para que eu compre mais espaço. E os preços ofertados em euros, no cadastro foram alterados agora. Enfim, embuste
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Resposta da empresa
19/08/2024 às 15:23
Prezado Sr Willian Faria
Lamentamos profundamente o ocorrido e gostaríamos de esclarecer que não reconhecemos a reclamação mencionada.
Nossa empresa, Proton Engenharia https://*******), é especializada em engenharia e não oferece serviços digitais como armazenamento, provedores de internet ou dados como mencionada na reclamação.
Somos uma empresa brasileira, com atuação em Goiânia GO, Ibitinha SP e Paraupebas PA, registrada sob o CNPJ 16.*******.*******/*******09, e todos os nossos serviços são oferecidos exclusivamente em Reais (BRL). Por isso, pedimos gentilmente que revise e cancele a reclamação, evitando assim qualquer impacto negativo indevido da reputação da nossa empresa.
Agradecemos sua compreensão e atenção. Esperamos que consiga resolver seu problema diretamente com a empresa correta.
Atenciosamente,