Comprei e não recebi

Resolvido
Recife - PE
24/10/2022 às 20:37
ID: 152361825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido n ******* dia 29/09/*******, pagamento por PIX às 07:35 horas. Até esta data não recebi o produto. Empresa disponibilizou um link de rastreamento que não serve para nada.
Após contatos pelo whatsapp*******, em 17/10 informaram que houve um erro, que atualizaram o status, pediram desculpas pelos transtornos, mas o fato é que a última atualização do status foi em 14/10.
Hoje mandei um áudio pelo whatsapp às 09:15 horas solicitando posicionamento, e não se deram ao trabalho de me dar qualquer retorno.
Nas redes sociais tudo maravilhoso, no site tudo maravilhoso, na prática um péssimo pós-venda!
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Consideração final do consumidor
07/02/2023 às 10:16
A camisa demorou mas chegou.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5