Publicidade Enganosa e Perda de Alto Investimento em Grupo de Trading: Cliente Relata Sumiço de Suporte e Bloqueio Após Zerar Conta

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Rio de Janeiro - RJ

28/04/2026 às 20:05

ID: 247222005

No dia 24/03/2026 paguei para participar do grupo chamado ProTrade, de um suposto Thiago, que prometia assertividade acima da média, alavancagens e uma IA de operações automatizadas. Para isso, gastei por volta de R$ 1876,47 para participar das "Salas de Sinais" e "Lives" no Telegram, mais as 3 IAs (Copy Trade) de Operações Automatizadas (para as operações da manhã, tarde e noite), e uns a mais R$ 157,47 (incluído no valor inicial citado) sugerido pelo suporte para poder ter um plano anual. De início foi tudo ok, tanto o Gerente Comercial, Fernando, quanto o responsável pelo Suporte, Gabriel, me receberam muito bem e mais alguns dias a frente não houve nenhum contratempo. No entanto, o problema começou quando o Thiago e equipe organizaram uma semana de "Super Lives", na qual, em sua publicidade, haviam "incitações" diretas e promessas de ALAVANCAGENS DE BANCA GARANTIDAS para quem participasse e depositasse na Corretora AceBrocker, COPY TRADE LIBERADO, SORTEIOS, SURPRESAS e "Instigação" com promessa de MAIOR ALAVANCAGEM GARANTIDA e DOBRA DE BANCA QUANTO MAIOR O VALOR DO DEPÓSITO. Participei de todas as Lives e dinâmicas e, impelido com toda a publicidade e garantias, fiz altos valores de depósitos, os quais somaram R$ 45.300,00 no total. Passado alguns dias, meus R$ 45.300,00 foram "ruindo" para R$ 33.516,34, depois para R$ 11.874,34 e para R$ 7.439,34. Indaguei tanto o Gerente Comercial quanto o Suporte, perguntando o que estava acontecendo. Apresentei para ambos, prints das perdas, os comprovantes de pagamento durante as Super Lives, etc etc. O primeiro parou de me responder. O segundo, continuou a me responder, de forma educada, mas nunca dava uma resposta com uma solução sólida, um prazo concreto, nem nada. Dizia que iriam recuperar o dinheiro, que ia dar prioridade, mas passavam-se dias e dentro de uma semana a equipe responsável pela alavancagem só alavancava R$ 300,00 - 600,00 dos R$ 7.439,34. Então eu questionava que desta maneira iria demorar uma eternidade para, primeiramente, RECUPERAR os R$45.300,00 investidos na semana para, DEPOIS, AINDA ALAVANCAR este valor como estava GARANTIDO NA PUBLICIDADE. E a resposta era que "era assim mesmo", "que era um negócio de risco", "que deveria ir aos pouco, mas pra ficar calmo que eles iriam recuperar. NO ENTANTO, eles viviam POSTANDO VÍDEOS DE CONTAS SENDO ALAVANCADAS DENTRO DO GRUPO, ASSIM COMO DEPOIMENTOS DE PESSOAS QUE ESTAVAM SUPER FELIZES PORQUE JÁ TIVERAM A CONTA ALAVANCADA 3 VEZES EM 5 DIAS.. TUDO COMO UMA "PROPAGANDA DE SUCESSOS"! Ai, quando eu repostei tais vídeos para eles e indaguei o porque postavam varias contas alavancadas, depoimentos felizes E MINHA BANCA RUIDA POR ELES ESTAVA LÁ LARGADA, continuaram me enrolando e apagando minhas conversas. Até que, num fim de semana, vi, novamente, que não haviam mexido em nada da conta, e tentei por mim mesmo seguir alguns sinais deles e peguei uma sequencia de Loss com 2 Gales e a banca, tristemente, zerou. Quando entrei contato com o Suporte, Gabriel, relatando lamentável fato e o que faríamos agora, qual seria a solução, ele pediu meu login e senha, perguntou assustado se eu havia zerado, respondi que sim.. e pouco tempo depois a conversa estava apagada como sempre, as salas de sinais sumiram e a foto do contado do Gabriel do Suporte havia sumido e ele não me respondia mais, como se tivesse me bloqueado.
Estou com a conta em negativa no banco e não tenho reservas de onde tirar. Estou tendo que pedir dinheiro emprestado para parentes, mas, devido ao valor, e pelo mês já estar para virar, um amigo consultor disse que, infelizmente minha conta deverá ser bloqueada e meu nome ficará sujo. Ele disse que era melhor isso e começar a economizar e pensar no que é básico e fundamental até conseguir se reerguer, do que fazer um empréstimo no banco e me afundar mais e dívidas com juros. É uma sensação horrível. Sei que tem pessoas que passam por coisas muito piores, e que, possa ter sido ingênuo de "cair nessa enganação" e imprudente de "arriscar" (acreditando na Publicidade Enganosa) com mais do que podia, mas me sinto no direito de, alguma forma, tentar recorrer aos meus direitos (mesmo que não dê em nada), tentar recuperar meu prejuízo, e por isso já abri uma reclamação no Procon, assim como, deixar meu depoimento aqui para alertar outras pessoas a ficarem atentas e pesquisarem antes (e denunciarem também se passaram pelo mesmo) de caírem no "canto" da Sereia de qualquer Trader com muitas promessas e publicidades enganosas.

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