Falta de internet, agendamento não cumprido e descaso com o cliente
Resolvido
Goiana - PE
14/11/2025 às 19:50
ID: 231948377
Estou com problema com a empresa, sem internet desde quinta feira a tarde entro em contato, falam que está agendado a visita do técnico e nem se quer e entra em contato. A pessoa tem que esperar a boa vontade da empresa no horário deles. Sabendo que nós temos horário a cumprir. Ligo fazendo um trato para ficar bom, para ambos, mas eles não estão nem ai.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 18:43
Conforme contato com o cl o mesmo foi atendido hoje dia 17/11/25 e o serviço foi restabelecido e o mesmo esta conectado. Ficamos a disposição através do ******* ******* 17 45
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 20:00
Nota 5 só pelo motivo de não ter entrado em acordo com o horário, pois só existia um horário estabelecido meu com a empresa devido meu horário de trabalho, onde só tenho uma hora de almoço para poder atender a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5