Cobrança indevida

Não resolvido
Recife - PE
29/10/2022 às 10:13
ID: 152632261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês de Agosto,solicitei a suspensão da internet,por motivos de doença e não está em casa por muito tempo,a solicitação foi realizada foi gerado um pagamento pois já tinha gerado o boleto,fiz o pagamento tudo certo,sendo que agora fui solicitar a religação da internet,e eles estão cobrando todos os boletos em aberto até a data de hoje 29/10/22, sendo que tenho todas as conversas salvas e comprovante de pagamento,e mesmo assim estão se recusando.
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Consideração final do consumidor
22/08/2025 às 12:46
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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