Internet péssima qualidade
Não resolvido
Maracanaú - CE
28/06/2026 às 14:18
ID: 252551775
Fiz um contrato na qual de péssima qualidade reclamei várias vezes vinha uma pessoa aceitava com uma hora voltava tudo demorar assessor travando ater que pedi para cancelar no qual falaram que pra cancelar eu tinha que pagar tudo paguei vinhero pegar os equipamentos tudo bem agora tão mi cobrando quase R$28.00 reais eu queria saber si e para pagar ou não operadora de péssima qualidade tanto na qualidade da internet como no atendimento
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 15:47
Oi, George! Tudo bem? Espero que esteja bem!
Gostaria muito de conversar com você, mas infelizmente não consegui contato por telefone nem pelo WhatsApp. Além disso, com as informações disponíveis, não foi possível localizar o seu cadastro.
Se possível, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone *****. Tenho certeza de que conseguiremos encontrar a melhor solução para ajudá-lo.
Fico no aguardo do seu contato!
Um abraço,
Grupo NETONDA
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 09:05
Bom dia
Estou querendo falar com a netonda qual contato pois o número queideram está faltando um número
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 09:37
Continua mi cobrando e fala que vou para o [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/07/2026 às 09:42
Bom diia,
Nosso número para contato é 40629441, e-mail: [email protected], estamos no aguardo do seu contato.
Atenciosamente,
Grupo Netonda.