Colar preto em menos de dois meses

Question

Eu comprei uma correntinha curtinha de pedra.
Perguntei pra vendedora se ela não ia escurecer, ela me informou que se eu tomasse alguns cuidados como não passar perfume em cima ou tomar banho com ela, a corrente duraria.
No entanto, tomei os cuidados necessários e a corrente está preto com algumas coisinhas verdes, bem nos cantinhos, não dá nem pra limpar.

Correntes da Provence nunca mais.

Accepted Answer

Boa Tarde Natalia,
Sentimos muito pelo ocorrido em sua peça. A Provence existe desde ******* e já trabalhamos neste ramo desde ******* sempre priorizando a qualidade dos nossos produtos e a satisfação de nossas clientes.
Gostaríamos muito de resolver esta questão. Você poderia nos enviar esta peça?
Após analise da mesma, faremos um polimento e uma nova folheação sem nenhum custo.
Desde já agradeço seu contato,
No aguardo.
Atenciosamente,
Marcelo Gordilho

Colar preto em menos de dois meses

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor