Demora na transferência de lote e falta de resposta da imobiliária

Olá!

Agradecemos por entrar em contato e por registrar sua manifestação.

Informamos que sua reclamação foi recebida e, neste momento, estamos realizando as devidas validações para analisar o caso com a atenção necessária.

Assim que a análise for concluída, retornaremos por este canal com um posicionamento.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos os transtornos enfrentados durante o processo de transferência do lote.

Verificamos que, para o prosseguimento da transferência, foi necessária a complementação de documentos que estavam pendentes. Após o recebimento da documentação, solicitamos prioridade máxima ao setor responsável para que a análise e a conclusão do procedimento ocorram o mais breve possível.

Estamos acompanhando o caso de perto e empenhados em finalizar a transferência com a maior celeridade possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Provenda.

Aguardo a conclusão que ainda não foi feita. A empresa não comunica o porquê da demora em um simples processo de transferência. Já comprei lote em outra empresa e quando terminei de pagar em dois dias já estava com o documento em mãos. Então o porquê da demora? Se o processo é idêntico?