Calmavet (Calma.vet) - Mudança na formulação do medicamento compromete tratamento de pets epilépticos

Question

Prezados,
Sou tutor de uma cadela que faz uso contínuo do medicamento Calmavet há algum tempo para auxílio no controle de convulsões.
O medicamento é o que ajuda a controlar as crises e manter as doses do fenobarbital mais baixas. Por conseguinte o Calmavet permite um tratamento menos agressivo para minha pet.
Na última compra observei que o produto mudou o nome para Calma.vet. Embora as embalagens sejam muito semelhantes, para minha surpresa observei que essa pequena alteração na embalagem trouxe uma mudança significativa na fórmula do produto.
Notei que os componentes brometo de potássio e brometo de sódio, presentes na formulação anterior, e essencial para o controle das crises, não constam na composição atual. Essa mudança compromete o tratamento de minha cachorra, já que não encontro de maneira acessível um substituto para o produto original.
Aguardo uma orientação da empresa e peço que não retirem do mercado a fórmula original visto que ajuda muitos cães com epilepsia a ter uma melhor qualidade de vida.

Accepted Answer

Prezada Ellen,

Agradecemos o seu contato e, principalmente, a confiança depositada em nossos produtos e no cuidado com a sua pet.

Compreendemos perfeitamente a sua preocupação, especialmente considerando a importância do Calmavet no controle das crises convulsivas e na qualidade de vida da sua cadela.

Gostaríamos de esclarecer que o medicamento Calmavet encontra-se com o processo de fabricação suspenso, em decorrência de migração do tramitação de novo registro para o produto. Ressaltamos que essa suspensão não está relacionada à eficácia ou segurança do produto, mas sim a questões administrativas.

Informamos que nossa intenção é recolocá-lo o mais breve possível no mercado.

Em relação ao novo produto Calma.vet, é importante destacar que ele foi desenvolvido dentro da categoria de suplemento animal, seguindo a legislação vigente. Por essa razão, sua composição é diferente e não inclui alguns dos princípios ativos presentes no medicamento original, como o brometo de potássio e o brometo de sódio.

Dessa forma, o Calma.vet não foi desenvolvido para substituir o Calmavet, mas sim para atuar como um suporte complementar à saúde animal dentro de uma nova classificação regulatória.

Entendemos o impacto dessa mudança no tratamento da sua pet e reforçamos que seu relato é extremamente importante para nós. Ele será encaminhado à nossa equipe técnica e regulatória, contribuindo para as decisões futuras relacionadas ao produto.

Recomendamos que qualquer ajuste no tratamento seja feito com o médico-veterinário responsável, que poderá indicar a melhor alternativa terapêutica neste momento.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Provets Lab
Ricardo Passos

Calmavet (Calma.vet) - Mudança na formulação do medicamento compromete tratamento de pets epilépticos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor