Colirio Marítima causou piora

Question

Comprei o colirio ,pois a.minha cachorra apresentou uma coloração nos olhos ,sei que a cura seria mais difícil, porém acreditei que houvesse uma melhora ,ou estagnação, 2 X aplicados ,a cachorra ficou com os olhos totalmente avermelhados, desesperada ,e não enxerga mais em 2 dias ,por favor pelo menos me devolvam o dinheiro a consulta custou ******* reais, pelo menos o reembolso do colirio,será o mínimo que vcs possam fazer pelo próximo.
Chega de mentiras.

Accepted Answer

Olá, Sra Aline.
Gostaríamos de investigar o caso informado. O Colírio Cinerária Marítima é um medicamento homeopático e muito seguro.

Poderia informar se houve uso concomitante com outra medicação? Peço também que informe a dose aplicada e o número do lote do produto.
A senhora entrou em contato através de algum dos canais oficiais descritos na embalagem?

Aguardo sua resposta para que possamos seguir com seu atendimento.

Colirio Marítima causou piora

Resposta da empresa