Cobrança indevida com protesto
Não respondida
Francisco Beltrão - PR
20/07/2026 às 21:28
ID: 254405375
Em 2023 fiz a compra de um curso online chamado CIMT, o curso não entregou o que tinha prometido (vídeo aulas ao invés de podcast) e tentei fazer o cancelamento do mesmo, diversas vezes entrando em contato com todos os números de suporte possíveis.
Então não paguei o boleto, o acesso às aulas automaticamente foi bloqueado e em poucos dias meu nome estava no Serasa e com protesto. Durante esses 4 anos entrei em contato com assistentes virtuais em busca de uma renegociação e dizia que Provi tinha virado Principia, tentava no número da Principia eles diziam que não tinham vínculo, até que em junho consegui contato, me passaram uma dívida de 10.909 reais, que se fosse quitada a vista ficaria 5.454 reais, sem considerar que não tive acesso ao curso. Eu quero renegociar essa divida de forma justa para limpar meu nome e remover o protesto, mas parece que é mais difícil renegociar e receber, que ficar sem receber e deixar o povo inadimplente.