Não me mandaram a minha carta de anuência

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Itaboraí - RJ

06/05/2025 às 01:31

ID: 216340705

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei todo o meu financiamento e não me mandaram a carta de anuência. Só sabiam ligar para cobrar. Agora sumiram.

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Resposta da empresa

07/05/2025 às 16:10

Prezado(a),

Agradecemos por entrar em contato conosco e compartilhar sua experiência.

Conforme explicado em e-mail, realizamos uma análise minuciosa da situação que você compartilhou conosco, e fornecemos-lhe explicações detalhadas sobre a questão manifestada.

Reforçamos que estamos à disposição para ajudar e esclarecer qualquer outra dúvida que possa surgir.
Conte conosco para oferecer o suporte necessário.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de esclarecer e corrigir essa situação.
Abraço,

Atenciosamente
Equipe Provi