Negativação indevida após 5 anos - Dívida de curso educacional Provi / Principia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Tucuruí - PA

08/05/2026 às 12:53

ID: 247099619

Prezados,
Venho por meio desta registrar reclamação em face da Provi / Principia, em razão de negativação indevida em meu nome.

A dívida em questão possui data de vencimento inicial em 20/08/2020, ultrapassando, portanto, o prazo legal de 5 anos para permanência de apontamento em órgãos de proteção ao crédito.

Dessa forma, a manutenção da negativação em 2026 configura irregularidade, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Ressalto ainda que:
O contrato está vinculado a curso educacional
Tive acesso por aproximadamente 1 mês
Fui impedido de continuar após atraso
A empresa responsável pelo curso encerrou suas atividades

Diante disso, solicito:
Retirada imediata da negativação junto aos órgãos de proteção ao crédito
Confirmação formal da exclusão do apontamento
Suspensão de qualquer nova negativação referente a esta dívida
Informo que, caso não haja solução, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.

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Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 09:01

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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