Reclamação resolvida

Resolvido

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Estrela - RS

30/01/2024 às 21:40

ID: 181620175

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assinei o curso TECAFI do João Couto em abril de *******, dividi em 36x de pouco mais que R$38,00 pq não tinha cartão de crédito na época, não consegui fazer o lucro como prometido, pedi reembolso e não fui atendida, não era oq eu esperava, me venderam algo que não era pra mim, tentei devolver e não obtive resposta nem reembolso, agora estou com as parcelas para serem pagas, já paguei praticamente um ano de parcela e ainda tenho dois anos pra pagar de algo que não usei, em abril expira o curso e não vou poder usufruir após o período, estou pagando algo que não foi oq me prometeram; Gostaria do meu reembolso.

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Resposta da empresa

31/01/2024 às 11:58

Olá, Juliane!

Agradecemos por nos contatar.

Primeiramente, sinto muito por todo ocorrido, essa não era a experiência que gostaríamos que tivesse conosco.

Conforme conversamos, a questão foi resolvida.

Estamos a disposição :)

Abraço,
Equipe Provi.

Consideração final do consumidor

03/02/2024 às 13:24

Cancelaram o restante dos boletos, mas não houve reembolso, dos males o menor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6