Compra não atualizada e sem contato com a farmácia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

07/07/2026 às 13:59

ID: 253306071

Fiz uma compra pelo site da farmácia, pagamento via pix, dias após o status da compra consta apenas como concluído sem nenhuma atualização. Não consigo contato com a loja e o telefone WhatsApp foi desativado.

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 14:47

Prezada Ligia,

Conforme falamos via telefone o pedido da senhora foi postado na própria sexta feira dia 03/07.

Lhe passamos o código para rastreio e tambem o telefone de contato da farmacia.

Fico a disposição

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 22:09

A empresa me ligou com menos de 1h da publicação e me deu todo o esclarecimento sobre a postagem do meu produto, via correios. No momento estou aguardando a entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10