Falta de confirmação de pedido de medicamento e descaso no atendimento

Não respondida
Santo André - SP
10/08/2026 às 11:18
ID: 256043417
Registro minha insatisfação com a empresa pelo descaso no atendimento ao cliente. Efetuei o pagamento em 08/08/2026 e, desde as 8h da manhã do dia 10/08/2026, tento obter confirmação do pedido sem sucesso. A ausência de resposta e de confirmação caracteriza falha grave na prestação de serviço, especialmente por envolver medicamento necessário ao início de tratamento.