Medicamento sem efeito e atendimento negligente na farmácia

Prezada Sra Lilian,

Conforme contato via whatsapp, nossas medicações sempre foram as mesmas, nao tivemos alterações em composição e nem mesmo os valores, que tambem permanecem os mesmos de sempre.

A composição que a senhora toma atual o Strong é um lançamento recente que lançamos em 2025, desde que lançamos nao teve nenhuma alteração no seu valor sendo R$ 390,00

A farmacia tambem permanece aberta há 14 anos tendo o mesmo dono e a mesma qualidade dos ativos durante todo esse período.

Após a sua reclamação informamos que como a senhora toma essa medicação há 6 meses e com isso o organismo vai se acostumando com a fórmula, bem assim como a cor das capsulas nao alteram o seu efeito.

Sugerimos entao a troca para uma medicação mais potente para que a senhora pudesse dar continuidade no seu tratamento, mas a senhora nos informou não ter interesse.

Nesse caso se mudar de ideia ficamos a sua total disposição.

Sugeriram a troca depois que eu vim no reclame aqui! Nos tratam como [Editado pelo Reclame Aqui]!

Sra Lilian, a troca pode ocorrer em qualquer momento, de acordo com valores de cada medicação.

Foi oferecido porque a senhora nos chamou no whats solicitando, mas como afirmamos a composição do strong permanece a mesma sem nenhuma alteração.

Atenciosamente,