Produto Não Entregue

Question

Sou cliente de vocês há anos e sempre confiei no serviço, por isso gostaria de registrar que fiquei aguardando a entrega hoje durante todo o período que vocês pediram, das *****. Precisei organizar toda a minha agenda para estar disponível, e acabei perdendo o meu dia e meus compromissos esperando por vocês. Infelizmente a entrega não aconteceu e não recebi nenhuma satisfação pelo não comparecimento do motoboy. Poderiam ter entrado em contato comigo para avisar, mas me deixaram esperando o dia todo sem qualquer retorno. Eu entendo que vocês podem devolver o dinheiro do produto, mas fico triste porque isso não recupera o dia que perdi e todo o planejamento que fiz à toa. Gostaria de saber como vocês podem me ajudar com esse transtorno, já que cumpri minha parte e acabei ficando sem o produto e sem o meu dia de trabalho.

Accepted Answer

Bom dia Luana,

O motoboy foi até o local no mesmo dia, porem não havia ninguem no local.

Conforme passamos a senhora o motoboy jogou a medicação no quintal.

Caso precise de algum auxilio ficamos a disposição.

Produto Não Entregue

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor