Produto perdeu o efeito após troca de frasco e SAC não resolveu o problema

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Santo André - SP

10/07/2026 às 22:46

ID: 253632189

Fiz uma compra na loja de 1 frasco da linha dream o ultimo, e mais potente, a indicação era de 3 capsulas pela manha e mais 3 a tarde, porém comecei tomando apenas 2 capsulas pela manha e apenas 1 a noite, sendo que o remedio fez um grande efeito, perdi kg, tinha efeitos colaterais como diarreias, diminuição muito alta do apetite, achei otimo. Porém o pote estava no fim, comorei um novo, acontece que ao começar a tomar o novo frasco os efeitos simplesmente desapareceram, o apetite voltou 100% ao normal, e nenhum outro efeito colateral foi mantido, acontece que ao reclamar no SAC insistem que o probelma sou EU segundo eles, o meu organismo resolveu que com o novo pote estaria 100% acostumado a fórmula e por isso nao fez mais efeito. Aumentei a dose para a indicação do frasco de 3 capsulas pela manha e 3 a tarde, pois pensei exatamente que meu organismo teria se acostumado com a dosagem inicial, porém, é impossível dizer que foi o organismo qual se acostumou quando nao houve apenas diminuição da eficiência. Oque houve foi ZERAR completamente a eficiência do remédio, é impossível um organismo "acostumar" e nao apenas diminuir os efeitos e sim zerar e coincidentemente na troca de frascos.
Empresa péssima, despreparo total no atendimento, disseram para mudar a opção, no caso experimentar outra linha que me mandariam uma amostra para ver se faria efeito e assim trocar as cápsulas que ainda restam no frasco, nao recebi nenhuma amostra, e mais nenhum retorno.
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa

22/07/2026 às 11:07

Prezada Emilaine,

Enviamos uma amostra de outra medicação para ver se a senhora se adaptaria melhor a ela e assim poder efetuar a troca do medicação que vc ja possui.

Tentamos contato com a senhora para verificar porem sem sucesso, aguardamos o seu retorno pra saber se deu tudo certo e efetuar sua troca.

Ficamos a disposição