Provig

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2025 às 10:02

ID: 221070317

PROVIG FORMAÇÕES DE PROFISSIONAIS DE SEGURANÇA, VOU RELATAR ATÉ EM LETRAS GARRAFAIS, PARA TODOS QUE PRETENDEM REALIZAR CURSOS NESSA ACADÊMIA, FICAREM CIENTES QUE NÃO TERÁ UM ATENDIMENTO HUMANIZADO E NEM RECEBER ATENDIMENTOS POR PROFISSIONAIS COMPROMETIDOS OU ATÉ MESMO QUALIFICADOS.
VENDIDO PELO MARKETING DA PROTEGE COMO SENDO UMA EMPRESA EXCELENTE EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA ARÉA DE SEGURANÇA, TENHO QUE DESCORDAR POIS EM ANOS REALIZANDO CURSOS E TREINAMENTOS NA UNIDADE, O ATENDIMENTO NUNCA É MELHORADO, CRIANDO-SE UM VICIO NA MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E ENRAIZAMENTO DE UM SERVIÇO P.O.R.C.O QUE É A GESTÃO DA UNIDADE. SENDO QUE O ATENDIMENTO AO ALUNO É CRUCIAL PARA QUALQUER INSTITUIÇÃO.
ATENDIMENTO QUE POR MUITAS VEZES É SIMPLES E REQUER APENAS UMA ATENÇÃO ADEQUADA, MAIS COLOCAM PESSOAS DESCOMPROMETIDAS E QUE APARENTA ESTAR TRABALHANDO FORÇADAS E SENDO CHICOTEADAS, NÃO SABEM NEM VENDER OS PRODUTOS QUE ESTÃO SENDO OFERTADOS E NÃO TEM NEM A COMPETÊNCIA DE COLETAR INFORMAÇÕES DE QUEM DETÉM AS INFORMAÇÕES.
ESSA SERÁ MINHA ÚLTIMA RECICLAGEM QUE IREI FAZER NA EMPRESA E VOU RELATAR AO RH PARA QUE NAS PRÓXIMAS SEJAM PROGRAMADAS EM OUTRA ACADÊMIA E POR ISSO VEJO QUE CADA VEZ MAIS ESTÃO PERDENDO CLIENTES E ALUNOS PARA OUTRAS ACADEMIAS DE FORMAÇÃO, OBSERVEM QUE EXISTE UMA QUANTIA ABSURDA DE RECLAMAÇÕES PARA A PROVIG ATRAVÉS DESTE CANAL E NEM SÃO RESPONDIDAS O QUE REFORÇA QUE NÃO SÃO COMPROMETIDOS COM UM BOM ATENDIMENTO E RESPEITO COM OS ALUNOS. UMA EMPRESA QUE TEM POSTURA DE GRANDEZA E PROFISSIONALISMO, MAIS NÃO SÃO CAPAZES DE SE QUER RESOLVER O MINÍMO QUE É UM RETORNO A QUEM PAGA POR UM SERVIÇO CARO E MAU PRESTADO.