Preciso resolver minha dívida negativa e não tenho opções de acordo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

21/09/2026 às 20:46

ID: 259682583

Eu tô com uma dívida negativa nessa imprensa i eu não tenho uma opção de acordo com vcs i eu preciso resolver essa dívida negativa,eu preciso q vcs facilita para mim resolver minha situação ok

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Resposta da empresa

23/09/2026 às 14:43

Prezado Lucas,

Agradecemos pelo contato e por aceitar dialogar através da Ouvidoria.

Compreendemos perfeitamente o seu relato. O nosso maior objetivo desde o início foi encontrar uma alternativa viável para que você pudesse regularizar a sua situação sem comprometer o seu orçamento.

Informamos que alinhamos diretamente com você e formalizamos o acordo de regularização. Conforme combinado, realizaremos também a solicitação de baixa da anotação associada ao seu CPF no Serasa logo após a efetivação do acordo.

Ficamos satisfeitos por termos chegado a um consenso de forma amigável e restamos à disposição através dos nossos canais de atendimento para o suporte necessário.

Atenciosamente,

Província Marcas e Patentes

Consideração final do consumidor

23/09/2026 às 16:15

Quero agradecer pelo atendimento q vcs teve comingo so do fato de vcs resolver o meu problema eu já agradeço vcs obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10