Solicitação de relatório de conduta não atendida
Em réplica
Joinville - SC
21/08/2026 às 12:10
ID: 257044925
Eu quero que eles me dão o relatório da conduta no dia do contrato que eles se nega ter uma cópia se no dia foi confirmada com a pessoa que tive conversado eu tenho a minha mais preciso q eles me dão q está n contrato
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 14:12
Prezado,
Esclarecemos que todos os termos, condições e obrigações acordados no momento da contratação constam expressamente no instrumento contratual assinado, o qual é enviado e disponibilizado integralmente aos nossos clientes no ato do fechamento.
Caso necessite de uma nova via do contrato ou de orientações adicionais, nossa equipe permanece à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento para auxiliá-lo da melhor forma.
Atenciosamente,
Província Marcas e patentes.
Réplica do consumidor
26/08/2026 às 14:27
Não tem a cópia do analise da epuca e quero que eles me dão q está n contrato que q fiz com eles