Produto não recebido e falta de contato com a empresa
Não respondida
Fortaleza - CE
08/06/2026 às 21:24
ID: 250852509
Fiz uma compra no dia 20/03-/2026 de um KIT com 3 barras e 3 potes Doce de Leite Cremoso + Doce de Leite em Barra Província Real (3 Potes 680g e 3 barras de 400g) x 1 R$199,99 cada um, com Custo de frete: R$31,03 e um TOTAL de R$231,02.
Até a presente data não recebi o produto e embora tenha mandado emails, não recebi resposta. Verifiquei que no site não tem endereço, nem CNPJ, apenas o telefone ***** que ninguém atende e o email *****, que ninguém responde.
Quero receber o meu dinheiro de volta.
Considerando que o site não tem informações que possam identificar os responsáveis legais e as vendas continuam através do Instagram e da Internet, acredito que deveria ser encaminhada denuncia ao Ministério Público, pois há possibilidade de dano coletivo.