Comprei, não recebi, mas recebi e-mail confirmando a entrega

Não resolvido
Diamantina - MG
10/04/2024 às 17:19
ID: 186500727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 3 de outubro de ******* vi no instagram a venda de de um kit cropped da provisaostore e fiz a compra. Não recebi o produto, apenas um e-mail agora em abril de ******* dizendo que tinha sido entregue em outubro do ano passado. O anuncio do instagram desapareceu ( https://*******) e estranho que a empresa que confirmou a entrega mudou de nome: Salomonn store. Se foi entregue, ao menos gostaria de saber quem recebeu, porque em casa não chegou.
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Consideração final do consumidor
31/12/2024 às 18:44
[Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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