Taxa de cancelamento

Boa tarde Paulo, tudo bem?

A ProWay tem um compromisso muito grande com formação e a qualificação de seus alunos.
Em seu caso não foi diferente, as negociações foram de acordo com os seus objetivos, demonstramos varias possibilidades até você fazer a sua escolha de especialização.
Após isso, o curso de lógica iniciou e você o fez em sua plenitude.
Em nenhumas de nossas avaliações de reação houve alguma reclamação de sua parte.
Nos veio com bastante estranheza a sua repentina falta em sala.
Entramos em contato para saber o que houve, e você disse que não queria continuar por problemas financeiros.
Entendemos muito bem o seu desespero, dessa forma, procuramos negociar colocando os acertos financeiros para datas futuras. Possibilitando a continuação dos treinamentos sem perda de nenhum benefício.
Porém foi recusado, e foi optado pelo cancelamento de contrato.
Sendo assim, aplicamos a clausula de cancelamento de contrato que você assinou, que incluiu:
Pagamento total dos cursos iniciados, e 10% dos cursos não iniciados.


A ProWay tem um histórico longo de boas negociações com seus clientes. A lábia que utilizamos é sempre com foco em entregar uma formação de qualidade, e assim o cliente tem um diferencial competitivo para entrar no mercado de trabalho. Como prova são de 25 anos de história, com quase ******* mil pessoas qualificadas e atuando no mercado.

Como você teve o sonho de ser programador, outros também o tiverem e a ProWay fez parte dessa jornada.
Nós temos o lema que é transformar a vida de nossos clientes.

Ficamos extremamente tristes pelo seu momento atual, sobretudo financeiro, por isso continuaremos aqui dispostos a negociar e tratar isto da melhor forma possível.