Comprei um parachoque, não entregaram e não fizeram estorno
Resolvido
Caraguatatuba - SP
12/12/2022 às 11:23
ID: 155236697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um parachoque do voyage via mercado livre, eles não entregaram, não fizeram o estorno e ainda continua uma novela dizendo que foi passado pro setor responsável e até agora nada, faz um mês que estamos nessa novela
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Resposta da empresa
26/12/2022 às 14:20
Boa tarde Sr, Masterson.
Esperamos que esteja bem!!
Te enviamos o comprovante da transação referente ao reembolso do seu pagamento, no campo de mensagens da plataforma Mercado Livre e no WhatsApp do número de telefone cadastrado nesta reclamação, Data da operação: 12/12/******* - 18h56- Tipo: PIX
Qualquer dúvida seguimos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente: Bianca Karolliny - Central de atendimento;
Consideração final do consumidor
25/01/2023 às 22:10
atendeu, demorou mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7