Demora em estorno
Resolvido
Osasco - SP
18/11/2022 às 01:06
ID: 153680929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um para-choque que veio quebrado dessa empresa pelo mercado livre devolvo no ato da entrega,além do transtorno de não poder atender meu cliente ainda a falta de organização estão dificultando meu reembolso.
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Resposta da empresa
23/11/2022 às 07:07
Bom dia Sr. Joao.
Esperamos que esteja bem!
Devido aFoi confirmado a devolução da mercadoria por parte da transportadora, com isto verificamos que o estorno referente a compra efetuada,
foi devolvido através da plataforma do mercado livr (Número de operação*******)
Seguimos a disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente: Bianca Karolliny.
Consideração final do consumidor
24/11/2022 às 16:29
Como expliquei muito desorganizado esse empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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