Não entregue no prazo
Respondida
Ibiúna - SP
08/02/2023 às 19:59
ID: 159000447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pelo mercado livre com essa auto peças dizendo que seria entregue em 1 dia útil não chegou no prazo, já está indo para o 3 dia útil e ainda não tive a entrega efetuada, inclusive entrei em contato com o vendedor o mesmo apenas respondeu para visualizar o rastreio e no próprio rastreio diz que não foi postado a compra
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 09:22
Boa tarde Sr. Antonio.
Esperamos que esteja bem!
Conforme encaminhado através do número de telefone que temos cadastrado nesta reclamação e informado pela plataforma do mercado livre, a mercadoria encontra-se entregue na data de ontem 09/02/*******.
O envio da peça, é de total responsabilidade do mercado livre, sendo assim, fizemos o envio até o CD da plataforma, a partir daí o envio ficou por conta dos mesmos.
Seguimos a disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente: Bianca Karolliny - Central de atendimento.