Bicicleta com 01 mês de uso e o garfo já empenou

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barueri - SP

08/01/2024 às 10:04

ID: 179917363

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei para meu filho de 07 anos a bicicleta Aro 20 Pro-x Série 1 Bmx Pneu Balão Freio V-brake no dia 10/12/******* (NF-e *******.******* de 12/12/*******).
Conforme abaixo o garfo empenou com apenas poucas semanas de uso, sendo que meu filho não faz manobras, não salta rampas e pesa menos de 30 kg.
Acionei a garantia e me informaram que a bicicleta BMX não pode sofrer batidas sendo que no anuncio fala que é para iniciantes que estão aprendendo a fazer manobras.
Fico no aguardo de um garfo novo para reposição.
Grato,
Marcio Mazzei

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Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 09:06

Tive qie comprar um garfo novo.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

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