cancelamento nãoi atendido
Resolvido
Palmital - PR
10/04/2026 às 10:09
ID: 245688803
Proxer Internet - na cidade de ***** (Grupo Proxer)cancelamento não atendido, conforme protocolos ***** e *****.
Solicito esclarecimentos
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:25
Agradecemos o contato. Informamos que o cancelamento foi efetuado sob o protocolo n *****, sem aplicação de multa contratual e com isenção da fatura.
Atenciosamente,
Proxer Internet
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 09:42
conexão ruim, atendimento sofrível, esclarecendo que com a operadora anterior, a Brem, não havia esse problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3