Demora no atendimento, falta de compromisso.

Olá!

Verificamos sua solicitação e identificamos que o atendimento foi realizado.

Informamos que será concedido desconto em sua fatura referente aos dias em que você permaneceu sem conexão.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado , segue o protocolo do seu chamado n *****.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Proxer Internet.

Bom dia.
Favor verificar na gravação (ligação) em que tratamos do assunto, onde me foi informada, a isenção do pagamento da próxima fatura. Como reparação do transtorno causado com relação ao não cumprimento de prazos, informações desencontradas e dias que pedi no trabalho, aguardando os técnicos.