Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/03/2018 às 13:50

ID: 34011377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei ONTEM um ciclocompoutador polar M450 e já faz mais de 24 horas que está como "AGUARDANDO PAGAMENTO". Além disso, o valor já foi cobrado no meu cartão de crédito.
Ao entrar em contato com a loja virtual, parece que estamos pedindo favores! O atendimento é feito com total descaso e falta de educação!
Estou muito arrependido de ter comprado nessa loja. Só quero que entreguem o produto que comprei!

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Resposta da empresa

05/11/2018 às 13:30

Boa tarde, desculpa não termos respondido a tempo sua reclamação. Estamos reformulando a empresa e isso não ocorrerá mais.

Consideração final do consumidor

13/10/2019 às 10:33

Parece que estão fazendo favor para o cliente. Triste.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2