Troca de Pulseira Frequencímetro Polar RS 300x

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

27/05/2014 às 20:26

ID: 8956632

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a 2 anos atrás um Frequencímetro Polar RS 300x que ficou praticamente 1 ano sem uso. Hoje fui retirá-lo após o treino quando percebi que a pulseira estava arrebentada. Após pouca pesquisa, descobri que isso é um problema recorrente e que ainda tive sorte por ela ter durado tanto tempo.



A pulseira não é substituível! Para realizar o reparo, o relógio deve ser enviado para a assistência técnica, presente apenas em ALGUNS POUCOS estados do Brasil. O preço é de cerca de 1/3 do valor do produto novo (que acompanha cinta e o sensor) e não inclui postagem.



O valor é absurdo e a pulseira extremamente frágil. NÃO VALE A COMPRA! Pesquise melhor e escolha outro produto.

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Resposta da empresa

27/06/2016 às 15:46

Prezado(a) Cliente,

O Reclame Aqui liberou nosso login somente na data de hoje.
Gostaríamos de saber se a sua manifestação foi atendida por outras mídias.
Caso a resposta seja não, por favor, entre em contato com nossa Central de Atendimento, acessando o link abaixo:

https://*******


Atenciosamente,

SAC - Proximus Tecnologia Ltda
https://*******

Consideração final do consumidor

18/02/2020 às 16:52

Reclamação sem contato da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6