Atraso no pedido
Respondida
Jequié - BA
22/05/2017 às 10:49
ID: 26342891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez reclamo por causa de dois pedidos que ox na prozzis o pedido está parado no site dos correios desde o dia 12de maio a empresa pode entrar emContato com os correios pra fazer a reclamação nossa tá complicado essa situação ! ******* PRB/******* e *******! Aguardo uma posição daEmpresa !
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Resposta da empresa
26/10/2017 às 08:11
Prezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e preferência.
Lamentamos o atraso na sua resposta. Verificamos que sua encomenda foi entregue com sucesso, contudo, infelizmente ocorreu atraso na entrega ocasionado pela Greve dos Correios.
Em nome da Prozis solicitamos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Continuaremos disponíveis para melhorar a sua experiência com a Prozis.
Atenciosamente,
Equipe Prozis