Cade meu prozis points ?
Respondida
Santa Bárbara dOeste - SP
24/08/2017 às 18:25
ID: 28386649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFecharam o site e nao troquei o prozis points, tinah mais de ******* prozis points e agora sumiu ? quero devolta pois nao troquei por nada, injusto isso aí, porque isso atrai o consumidor e eu nao troquei por nada
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Resposta da empresa
26/10/2017 às 10:40
Prezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato.
Conforme mensagem enviada para sua conta Prozis em 10/08, informamos que no mês de Junho todos os clientes foram informados sobre o encerramento do site através de newsletter, sendo que foi possível usufruir das promoções e pontos durante o mês todo. Caso tenha cancelado a assinatura da mesma, infelizmente não nos foi possível entrar em contato.
Posto isto, confirmamos que não será mais possível efetuar nenhum tipo de encomendas e nem reaver os pontos que não foram utilizados.
Esperamos ter esclarecido a sua dúvida.
Em nome da Prozis lamentamos qualquer transtorno ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Prozis