pedido não chega - não disponibilizaram rastreio da encomenda
Resolvido
Goiânia - GO
05/06/2017 às 12:03
ID: 26651517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido PRB/******* feito em *******05-16 e até hoje não recebi nem o código de rastreio. a parte de informações sobre o rastreio de pedidos está inacessível para os compradores no site da empresa. já recebi pedidos que foram feitos depois deste
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Consideração final do consumidor
21/09/2017 às 15:12
A loja fechou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
26/10/2017 às 09:04
Prezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e preferência.
Verificamos que na altura da sua reclamação, o apoio ao cliente enviou o código de rastreamento da sua encomenda e a mesma foi entregue com sucesso.
Continuaremos disponíveis para melhorar a sua experiência com a Prozis.
Atenciosamente,
Equipe Prozis