Encomenda nao chegou
Respondida
Arcos - MG
10/07/2017 às 10:24
ID: 27367507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom dia!
Minha mercadoria ja era para ter chegado dia 07/07/17, so que ate o momento nem sinal dela, e o valor ja veio cobrado na fatura do meu cartao, estou preocupado.
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Resposta da empresa
26/10/2017 às 11:14
Prezado cliente,
Agradecemos a sua mensagem.
Conforme mensagem enviada para sua conta Prozis em 18/07, identificamos que sua encomenda foi entregue com sucesso em 12/07.
Lamentamos qualquer transtorno causado.
Esperamos continuar contando com a sua preferência.
Desde já agradecemos e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Prozis