PROZIS VENDE PRODUTOS VENCIDOS E ENROLA PARA RESOLVER

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

05/02/2015 às 12:33

ID: 11787852

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já faz quase uma semana que recebi um produto vencido e entrei em contato com a prozis e eles não resolvem, Não respondem nada por telefone somente por email, mas é tudo enrolação. A empresa esta mostrando que não é séria.



Uma pena esta "Filial" brasileira esta jogando o nome da Prozis internacional no lixo.

Comprei varias vezes no site internacional e nunca tive problemas, já no prozis brasil esta sendo so dor de cabeça.



O numero do meu pedido é: PRB/*******

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Resposta da empresa

05/02/2015 às 15:46

Prezado Sr José Miranda,



Ressaltamos que a sua reclamação já está sendo analisada pelo o nosso SAC.



Gentileza acompanhar o andamento da mesma, através da sua conta Prozis.



Desde já ficamos à disposição.



Atenciosamente,

Equipe Prozis