Site da Prudenpremios fora do ar e falta de contato após compra de cotas do 'kit patrão'
Resolvido
Presidente Prudente - SP
24/08/2025 às 17:41
ID: 225261167
Comprei várias cotas do "kit patrão", organizado pela Prudenpremios e infelizmente, hoje, ao tentar acessar o site, tive a triste surpresa que o mesmo "não existe mais" (not found). Tentei contato pelo Facebook, mas não obtive resposta. Infelizmente, não encontrei nenhuma informação sobre qualquer meio de contato com os mesmos. Espero sinceramente que não se trate de mais um [Editado pelo Reclame Aqui], se aproveitando da boa fé e confiança dos apostadores.
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 08:15
Olá!!! Migramos para um novo site, https://*******, meios de contatos: Instagram:@prudenpremios e Whatsapp:*******!
Réplica do consumidor
25/08/2025 às 10:43
Acredito que essa mudança devia ter sido divulgada aos apostadores, ANTES de ocorrer, em respeito aos mesmos e para demonstrar a devida https://*******ço pela informação e lamento pelo ocorrido
Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 10:44
Muito vago e sem qualquer pedido de desculpas ou reparação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3