Contrato de plano de saúde

Não respondida
Santos - SP
06/12/2022 às 19:52
ID: 154882167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu plano de saúde com uma moça que trabalha nessa empresa chamada Cátia.
Ao finalizar, assinei todas as documentações e não obtive mais nenhum retorno da mesma. Não me informou vencimento, número de carteirinha e não avisou quando poderia começar a usar.
Tenho mensagens solicitando informações e a mudança do vencimento do plano, pois n consigo fazer o pagamento de dois boletos dentro de 1 mes, desde o dia 9 de novembro e até o momento não obtive retorno nem dela e nem dessa empresa.
Péssimo atendimento, não dá auxílio ao finalizar e satisfação 0.