PEÇAS QUE DERAM DEFEITO EM POUCO TEMPO DE USO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

17/05/2024 às 10:28

ID: 188981579

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!

Sou Bryam Castro de Menezes, fiz uma compra no Mercado livre há 2 meses de um tensionador e correia dentada NO VALOR DE R$ *******,93. Foi feita a manutenção do carro e instalado as peças compradas. Na noite de Domingo 12/05/24, estava em uma via de trânsito rápido a 100km/h quando o carro parou de funcionar, ficando com os freios duros e volante duro, correndo um risco de vida.

Guinchando o carro no dia seguinte (VALOR DE R$ *******,00) para a Oficina identificar o que ocorreu, diagnosticaram que a correia dentada esfarelou e o tensionador eram de má qualidade, o que ocasionou dano no motor.

Em resumo, tive prejuízos pois teve que mandar o cabeçote para retífica para desempenar as válvular, comprar outra Correia e Tensionador, dentre outros custos.

Desejo ser reembolsado pelas peças e pelos serviços que o mecânico vai cobrar, pela retífica e de todos os débitos que vierem sobre o carro.

Segue no anexo as fotos das peças e nota fiscal das mesmas.

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Consideração final do consumidor

29/06/2024 às 20:00

Até hoje não me deram retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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