Não consigo resgatar minhas recompensas
Resolvido
Viçosa - MG
06/05/2024 às 20:02
ID: 188216113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo tentar resgatar minhas recompensas aparece o seguinte erro na tela:
Nosso sistema não esta respondendo neste momento. Pedimos desculpas pelo transtorno. Favor tentar novamente mais tarde.
Esse erro tem acontecido desde de semana passada.
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Resposta da empresa
07/05/2024 às 15:55
Olá, Lucas.
Espero que você esteja bem.
Sentimos muito pelo problema que você está enfrentando com o nosso aplicativo.
Enviamos um e-mail para obter mais detalhes sobre seu caso e também para conseguir ajuda-lo.
Fico no aguardo para seguirmos com a tratativa de seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Vitality Brasil
Consideração final do consumidor
15/05/2024 às 21:42
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10