Falta de assistência técnica e alegação de visita não realizada
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/01/2026 às 14:45
ID: 238848503
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] ,estou a 1 semana sem internet pois preciso de um reparo com o cabo do meu roteador ,todo dia eu abro chamado e eles dizem que vieram a minha casa e não encontraram ninguém e que tentaram contato por telefone sem sucesso , impossível eles não terem conseguido contato com nenhum dos telefones que deixei de contato ,estou em casa todos esses dias ,puxei as imagens das câmeras do bloco onde moro e não consta nenhuma presença de técnico no meu bloco ,quando e pra fazer instalação vocês aparecem rápido pq o serviço e pago mas na hora de prestar uma assistência com excelência e essa [Editado pelo Reclame Aqui] aí ,falta de consideração e respeito pelos clientes