Prysmian Group

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São Paulo - SP

15/01/2024 às 21:19

ID: 180514667

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Comprei 2.******* mts de cabos para instalação da minha nova residência, e contrariando o profissional eletricista, optei pela Prysmian. E agora ao usar o produto, que não tem validade, em uma das caixas abertas, do cabo de 1,5 mm cor cinza, está com 50%, ou seja, aproximadamente 50 mts com o isolante danificado, sem condições de uso.
Venho tentando contato com a Prysmian, desde o dia 28/12/23, replicado nos dias 4/1 10/1 e 15/1/24, na unica página disponível para contato (empresa), já que não tem opção de SAC e muito menos atendem ligação em Sorocaba, pois tentei várias vezes e ninguém atende ! É LAMENTÁVEL esta empresa .
Só quero ser restituído de um material totalmente impróprio pra uso !