Impossível entrar em contato com a empresa para tirar uma dúvida técnica

Question

az uma semana que estou tentando contato com a Prysmian para tirar uma dúvida técnica, mas totalmente sem sucesso. Telefone não atende, e-mail não responde, e não tem chat no site. Fiquei muito surpreso e decepcionado com esta situação. Gostaria que algum responsável da empresa fizesse o teste para constatar que está inviável entrar em contato com a empresa.