Prysmian, nota zero para atendimento

Não resolvido
Curitiba - PR
20/04/2021 às 15:27
ID: 122798181
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente de fios e cabos , mas hoje necessitava de uma orientação, esclarecimentos sobre um produto, cabo cat5e e cat6 , que não senti segurança nas informações obtidas até momento
Mas liguei para vários telefones da empresa, num deles liguei 4 vezes e a Jenifer atendente ou telefonista, me jogava para algum ramal que tocava até cair, na quinta tentativa eu pedi para ela um telefone para eu ligar, pois ela não estava ajudando, ela argumentou que não sabia quem estava trabalhando pois muitos estavam de home, (empresa desorganizada) aí ela me passou um número*******30, que fui atendido por uma outra que me mandou enviar e mails,
Inacreditável
Decepcionante um atendimento deste
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Consideração final do consumidor
20/05/2021 às 19:39
Descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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