Prysmian, nota zero para atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/04/2021 às 15:27

ID: 122798181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou cliente de fios e cabos , mas hoje necessitava de uma orientação, esclarecimentos sobre um produto, cabo cat5e e cat6 , que não senti segurança nas informações obtidas até momento

Mas liguei para vários telefones da empresa, num deles liguei 4 vezes e a Jenifer atendente ou telefonista, me jogava para algum ramal que tocava até cair, na quinta tentativa eu pedi para ela um telefone para eu ligar, pois ela não estava ajudando, ela argumentou que não sabia quem estava trabalhando pois muitos estavam de home, (empresa desorganizada) aí ela me passou um número*******30, que fui atendido por uma outra que me mandou enviar e mails,

Inacreditável

Decepcionante um atendimento deste

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Consideração final do consumidor

20/05/2021 às 19:39

Descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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