Empresa sem comprometimento! Não recebi a compra!
Em réplica
São Paulo - SP
01/10/2025 às 11:38
ID: 228254447
Estou abrindo essa reclamação, pois realizei uma compra junto a essa empresa em pois realizei uma compra em 12.09.2025, com a programação de entrega em 30.09.2025. E hoje tentei contato com a empresa para ter um parecer sobre o pedido que não recebi, e estou sem retorno! Simplesmente sumiram, preciso de esclarecimentos ou estorno da compra!
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 10:02
Prezada Thays Nunes, bom dia!
Lamentamos que sua experiência de compra conosco não tenha sido satisfatória e reiteramos que nosso maior compromisso como nossos clientes é a completa satisfação.
Sua encomenda esta em trânsito, conforme o link de rastreamento abaixo, e deverá ser entregue em seu endereço entre os dias 07 e 09/10.
Link de rastreamento: https://**************bc34-8f395c40d41c&Encomenda=29704821
Estamos acompanhando de perto sua situação para que a entrega ocorra o quanto antes possível.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimento.
Att.,
Equipe de Atenção Total ao Cliente
PS Camisetas I Atacadão dos Uniformes
Réplica da empresa
21/10/2025 às 07:47
Prezada Thays, bom dia!
Conforme mostra o link de rastreamento abaixo sua encomenda já foi entregue.
Ficamos contentes que tenha recebido sua compra e reforçamos nosso pedido de desculpas por todfo transtorno causado.
Link de rastreamento: https://**************bc34-8f395c40d41c&Encomenda=29704821