Atraso na entrega e falta de resposta do atendimento ao cliente
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/04/2026 às 03:37
ID: 245453497
Fiz uma compra em 11/03/2026 e ainda não recebi. O prazo de entrega era de 11 dias úteis. Enviei mensagem pelo chat para a empresa questionando a demora e não me responderam.
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Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 12:41
A empresa deve estar falindo, porque eu já havia feito uma compra sem ocorrer nenhum problema e, agora, não entregaram o produto, não atendem telefonemas, não respondem aos emails e nem a essa reclamação. Uma pena e um prejuízo para mim. Terei de ir ao PROCON.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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