Compra não entregue e não respondem

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Maringá - PR

27/10/2023 às 11:27

ID: 174826777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um mapa mundi MDF, contudo não me respondem com o rastreamento do produto, única coisa que me informaram foi que já haviam entregado para a transportadora e que agora não estava mais com eles. Não atendem, nem respondem WhatsApp ou sequer me auxiliam na resolução.

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Resposta da empresa

19/12/2023 às 11:44

Olá Rafaela. Seu ******* como entregue. Conforme informado no site, temos um prazo para fabricação do pedido e o prazo da entrega começa ser contado após enviado. Lamentamos o ocorrido com o seu pedido mas o mesmo já foi solucionado